Política de privacidad


Última actualización: 19 de junio de 2026

Curvalinea opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, con el fin de ofrecerte una experiencia de compra personalizada (los "Servicios"). Curvalinea utiliza la plataforma Shopify, que nos permite prestar dichos Servicios.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información personal cuando visitas, utilizas o realizas una compra a través de nuestros Servicios o cuando te comunicas con nosotros. En caso de conflicto entre nuestros Términos de Servicio y esta Política de Privacidad, prevalecerá esta última en todo lo relacionado con la recopilación, tratamiento y divulgación de datos personales.

Te recomendamos leer atentamente esta Política de Privacidad. Al acceder o utilizar cualquiera de nuestros Servicios, reconoces haber leído y comprendido la forma en que recopilamos, utilizamos y compartimos tu información personal.

Información personal que recopilamos o tratamos

Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a cualquier dato que identifique o pueda asociarse razonablemente contigo. No se considera información personal aquella que haya sido anonimizada o desidentificada de forma que ya no pueda vincularse contigo.

Dependiendo de cómo interactúes con nuestros Servicios, podremos recopilar las siguientes categorías de información:

  • Datos de contacto, incluyendo nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y correo electrónico.
  • Información financiera, como datos de tarjetas de crédito o débito, información de pago, detalles de transacciones y confirmaciones de pago.
  • Información de la cuenta, como nombre de usuario, contraseña, preferencias y configuración.
  • Información sobre tus compras, devoluciones, cambios, cancelaciones, lista de deseos y pedidos anteriores.
  • Información incluida en las comunicaciones que mantengas con nuestro servicio de atención al cliente.
  • Información del dispositivo, como dirección IP, navegador, conexión de red y otros identificadores técnicos.
  • Información de uso, incluyendo cómo interactúas y navegas por nuestros Servicios.

Fuentes de información personal

Podemos recopilar información personal a través de las siguientes fuentes:

  • Directamente de ti cuando creas una cuenta, realizas una compra, utilizas nuestros Servicios o te comunicas con nosotros.
  • Automáticamente mediante cookies y tecnologías similares mientras navegas por nuestro sitio web.
  • A través de proveedores de servicios que procesan información en nuestro nombre para prestar determinados servicios.
  • A través de socios comerciales u otros terceros autorizados.

Cómo utilizamos tu información personal

Dependiendo de cómo utilices nuestros Servicios, podremos utilizar tu información personal para:

  • Prestar, personalizar y mejorar nuestros Servicios.
  • Procesar pagos y gestionar pedidos.
  • Organizar envíos, devoluciones y cambios.
  • Gestionar tu cuenta y preferencias.
  • Proporcionarte atención al cliente.
  • Enviarte notificaciones relacionadas con tus pedidos o tu cuenta.
  • Mostrarte recomendaciones de productos.
  • Enviar comunicaciones comerciales, promociones y publicidad cuando corresponda.
  • Proteger nuestros Servicios frente al fraude, accesos no autorizados o actividades ilícitas.
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables y responder a solicitudes de autoridades competentes.

Cómo compartimos tu información personal

En determinadas circunstancias podremos compartir tu información personal con terceros cuando sea necesario para prestar nuestros Servicios, incluyendo:

  • Shopify, así como proveedores que prestan servicios tecnológicos, de pago, almacenamiento, análisis de datos, atención al cliente o gestión de envíos.
  • Socios comerciales y publicitarios para ofrecer campañas de marketing y publicidad personalizada, conforme a sus respectivas políticas de privacidad.
  • Terceros cuando tú lo solicites o autorices expresamente, por ejemplo para completar un envío o utilizar determinadas integraciones.
  • Empresas pertenecientes a nuestro mismo grupo empresarial, cuando corresponda.
  • Autoridades competentes o terceros cuando exista una obligación legal o sea necesario para proteger nuestros derechos, hacer cumplir nuestras políticas o responder a procedimientos legales.

Relación con Shopify

Nuestros Servicios están alojados en Shopify, que recopila y procesa información personal relacionada con el acceso y uso de nuestra tienda con el fin de prestar y mejorar sus servicios.

La información que nos facilites podrá ser transmitida y compartida con Shopify y con terceros que colaboran en la prestación de estos servicios, incluso si se encuentran en otros países.

Además, utilizamos determinadas funciones avanzadas de Shopify que nos ayudan a mejorar la experiencia de compra, proteger nuestro negocio y ofrecer un servicio más eficiente. En estos casos, Shopify puede tratar determinada información personal conforme a su propia Política de Privacidad.

Puedes obtener más información sobre cómo Shopify trata tus datos personales en: https://privacy.shopify.com/

Sitios web y enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas o plataformas de terceros. No somos responsables de las políticas de privacidad, el contenido o la seguridad de dichos sitios web.

Te recomendamos revisar sus políticas antes de facilitar cualquier información personal.

Información de menores

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos conscientemente información personal de menores.

Si eres padre, madre o tutor legal y consideras que un menor nos ha proporcionado información personal, puedes ponerte en contacto con nosotros para solicitar su eliminación.

Seguridad y conservación de la información

Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad absoluta.

Conservaremos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para prestar nuestros Servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas.

Tus derechos

Dependiendo de la legislación aplicable en tu país, podrás ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Derecho de acceso.
  • Derecho de rectificación.
  • Derecho de supresión.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a limitar u oponerte al tratamiento.
  • Derecho a retirar tu consentimiento cuando corresponda.
  • Derecho a gestionar tus preferencias de comunicaciones comerciales.

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos poniéndote en contacto con nosotros.

También puedes consultar cómo Shopify gestiona tus datos personales en: https://privacy.shopify.com/

Reclamaciones

Si tienes alguna duda o reclamación sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros. Si la legislación de tu país lo permite, también podrás presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.

Transferencias internacionales

Es posible que almacenemos o procesemos tu información personal fuera de tu país de residencia.

Cuando sea necesario, adoptaremos las medidas legales adecuadas para garantizar que tus datos personales reciban un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa aplicable.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podremos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales o mejoras en nuestros Servicios.

La versión actualizada estará siempre disponible en esta página e indicará la fecha de la última modificación.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: curvalinea@outlook.com

Dirección: Calderón de la Barca 1, 1 Izquierda, SE, 41500, España.